Servis
Vážení zákazníci, pro lepší orientaci a kontakt s námi jsme připravili tuto sekci.
Než nám budete volat, je třeba si uvědomit základní věci:
- prostudoval jsem si provozní řád, návod k obsluze
- sdělím, kdy byla ČOV spuštěna do provozu, měsíc a rok
- zjistím, kolik odpadní vody denně projde ČOV (m3/den), popř. anomálie provozu
- jaký typ ČOV mám
- kdy jsem naposledy ČOV odkalil, a zdali vůbec, popřípadě poslední servisní zásah, určení kalového indexu v aktivaci
- zda mám ČOV ještě v záruce
- zda používám čistící, prací a desinfekční přípravky, jaké a v jaké míře
- zda používám enzymatické a bakteriální přípravky, jaké a v jaké míře
- prostudoval jsem algoritmus možných závad – předpokládaná porucha
- předpokládaný termín zásahu
- jednoduché servisní úkony